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Stay safe, stay Victoria

ESTATE 2020

Le Victoria Palace Hotel dispose de très grands espaces et de grandes terrasses donnant sur la mer où vous pouvez prendre votre petit déjeuner et choisir de dîner à la carte à l’heure que vous voulez. Aujourd’hui, plus que jamais, ces caractéristiques vous offrent la paix et la sécurité dont vous avez besoin pour passer des vacances paisibles et sans souci.
Nous avons réorganisé chaque moment de vos vacances au Victoria Palace pour vous accueillir de la meilleure façon possible.

CHECK-IN RAPIDE
Afin d’optimiser les opérations liées à l’arrivée, il est possible de s’enregistrer à l’avance par email, ce qui permet, une fois à l’hôtel, de présenter un document d’identité, de signer le formulaire de consentement au traitement des informations et de retirer la carte d’accès à la chambre.

DANS LA CHAMBRE
Dans les semaines précédant l’ouverture, notre personnel a été formé à l’application des protocoles de sécurité relatifs à la désinfection des locaux : nous utilisons des produits désinfectants certifiés et pour le personnel tous les dispositifs personnels jetables.En particulier, en plus de notre attention quotidienne et de notre soin scrupuleux, il est souligné que pour le nettoyage de chaque pièce, nous utilisons des matériaux exclusifs et aseptisés (chiffons, éponges, etc.) après chaque étape. Au départ de la chambre, en plus de la désinfection mentionnée ci-dessus, nous effectuons le lavage ad hoc des oreillers et des matelas dans des sacs de linge spécifiques. Le traitement par spray désinfectant est effectué sur tous les tissus (y compris les draperies) et surfaces.

PETIT DÉJEUNER
Bien que nos terrasses soient grandes et ouvertes, pour éviter la présence simultanée de plusieurs personnes, nous avons rendu les horaires du petit déjeuner encore plus flexibles. Malheureusement, pour des raisons de sécurité, nous avons dû renoncer au buffet, mais nous avons trouvé une solution tout aussi savoureuse et riche. Vous trouverez 7 propositions différentes et préparées à l’heure actuelle, allant du sucré au salé, du léger au délicieux : toutes servies confortablement à votre table. Les différents petits déjeuners ont également la version sans gluten.
Le menu peut être consulté en ligne à l’adresse suivante : www.victoriapalace-hotel.com

DÉJEUNER
Le brunch à l’intérieur de l’hôtel est notre version personnelle de comfort food: un endroit frais et confortable avec quelque chose de savoureux pour tout le monde. C’est le bon endroit pour faire une pause du soleil : vous pouvez choisir entre des plats légers et rapides à emporter sous le parasol ou commander le lunch box à votre heure préférée. Le menu peut être consulté en ligne à l’adresse suivante : www.victoriapalace-hotel.com

DINER
La formule pour l’été 2020 est le bed&breakfast, mais les occasions de dîner à l’hôtel et de goûter des plats spéciaux et différents chaque soir ne manquent pas. Vous pouvez choisir la cuisine japonaise au restaurant Qì Sushi Lovers ou une sélection de propositions de la tradition culinaire italienne. Nos restaurants à la carte se trouvent sur la terrasse et garantissent un service attentif et précis ainsi qu’une distance optimale. Les menus sont disponibles en ligne à l’adresse www.victoriapalace-hotel.com.

SALONS
Toutes les espaces communs de l’hôtel sont constamment désinfectés et équipés de désinfectants pour les mains.
Certains services et domaines de la structure pourraient ne pas être disponibles pour l’été 2020, conformément au protocole de la région Emilie-Romagne sur les mesures visant à contenir et à combattre la contagion.

EN ASCENSEUR
L’utilisation de l’ascenseur, qui est constamment aseptisé comme tous les autres espaces, est autorisée à une seule personne par fois ou à plusieurs personnes de la même unité familiale.

LA FLEXIBILITÉ DES RÉSERVATIONS
Afin de permettre aux clients de planifier un séjour sans soucis, en cas d’annulation pour cause de force majeure liée à l’état de santé, l’acompte sera remboursé intégralement sans autre frais.

LE PERSONNEL
L’ensemble du personnel a été formé conformément aux protocoles sanitaires afin d’assurer votre sécurité et votre bien-être.

Stay safe, stay Victoria

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